Dépannage PC & Mac
- Diagnostic et recherche de panne
- Ordinateur lent ou instable
- Réinstallation Windows / macOS
- Installation et configuration de logiciels
- Préparation d’un ordinateur neuf
- Conseil pour remplacement ou évolution
Prestations
Dépannage, accompagnement et développement.
Des prestations pour particuliers, indépendants et petites structures, avec un interlocuteur unique.
Installation, Wi‑Fi & réseau
- Box Internet et couverture Wi‑Fi
- Réseau local et équipements connectés
- Imprimantes et scanners
- Smartphones et tablettes
- Comptes, messagerie et synchronisation
- Installation de périphériques
Données & sauvegardes
- Transfert vers un nouvel ordinateur
- Sauvegarde locale / cloud
- Sauvegarde de précaution avant intervention en supplément
- Récupération logique de données
- Organisation et sécurisation des documents
- Conseil sur les supports de sauvegarde
La récupération de données ne peut jamais être garantie à 100 %, notamment en cas de panne matérielle du support.
Sécurité informatique
- Suppression de logiciels indésirables / malwares
- Mises à jour et sécurisation
- Gestion des mots de passe
- Conseils anti-phishing et anti-arnaques
- Paramétrage de sauvegardes
- Bonnes pratiques pour les comptes en ligne
Formation informatique
- Windows et macOS
- Internet et messagerie
- Smartphones et tablettes
- Photos et documents
- Services et démarches en ligne
- Formation personnalisée selon votre niveau
Sites & applications
- Site vitrine
- Landing page / site One Page
- Application web
- Application mobile
- Maintenance et évolutions
- Projet spécifique sur devis
Pièces détachées : AV Informatique peut se charger de leur sélection et de leur commande. Elles sont facturées en supplément après accord du client. Le délai d’intervention peut dépendre de la disponibilité et du délai de livraison du fournisseur.
Votre besoin n’est pas dans la liste ?
Décrivez votre situation : certaines demandes spécifiques peuvent être traitées sur devis.